Affiliate marketing v B2B IT: jak ho využít v marketingu pro IT firmy

Affiliate marketing stručně a prakticky

Affiliate marketing je partnerský provizní systém:

• zapojíte externí partnery, kteří propagují vaše produkty nebo služby, a vy jim platíte provizi za skutečně přivedené obchody nebo leady.

V praxi to dobře zapadá do oblastí jako partner marketing, channel marketing a často je součástí širší marketingové strategie, zejména v B2B.

Hlavní hráči v affiliate ekosystému

Inzerent (obchodník)
E-shop, SaaS nebo technologická firma, která chce více objednávek či leadů a vyplácí provize.

Affiliate partner (publisher)
Tvůrce obsahu nebo firma – blog, srovnávač, recenzní web, kuponový portál, influencer, odborný magazín. Přivádí vám návštěvnost a objednávky.

Affiliate síť
Platforma, která propojuje inzerenty a partnery, řeší technické měření, reporting a často i výplaty. V ČR typicky eHub, Dognet nebo VIVnetworks.

Zákazník
Přijde přes affiliate odkaz, nakoupí nebo odešle poptávku, vy získáte tržbu / lead a partner provizi.

Pro B2B marketing může affiliate fungovat jako rozšíření obchodní a partnerské sítě – jen v čistě online podobě.

Jak affiliate marketing funguje technicky

Základ je unikátní odkaz a měření přes cookies nebo jiné trackovací technologie.

Typický průběh:

Partner vloží affiliate odkaz
Na web, blog, do recenze, newsletteru nebo na sociální sítě. Odkaz nese jeho unikátní ID.

Zákazník klikne a přejde na váš web
Systém si zaznamená, že návštěvníka přivedl konkrétní partner.

Do prohlížeče se uloží cookie
Ta má určitou dobu platnosti (typicky 30 dní). Když zákazník v tomto období nakoupí nebo odešle formulář, systém ví, komu nákup přiřadit.

Do affiliate systému se zapíše konverze
Vidíte hodnotu objednávky / leadu, zdrojového partnera a případně další parametry.

Vyplatíte provizi
Obvykle jednou měsíčně nebo po dosažení minimální částky.

Modely odměny

Pay-Per-Sale (PPS) – procento z hodnoty objednávky (nejčastější v e-commerce).

Pay-Per-Lead (PPL) – fixní částka nebo procento za lead (vyplněný formulář, registrace apod.).

Pay-Per-Click (PPC) – odměna za proklik (v affiliate programech méně běžná).

V segmentech s nižší marží (např. elektronika) bývá provize v jednotkách procent, v oblastech s vyšší marží (software, SaaS, digitální produkty) se často pohybuje v řádu 10–20 %.

Proč dává affiliate smysl pro IT a technologické firmy

Pro technologický marketing a B2B tech marketing představuje affiliate kanál s velmi jasnou ekonomickou logikou.

Klíčové výhody

Platíte jen za výkon
Nezačínáte rozpočtem, ale cílem. Provizi vyplácíte až ve chvíli, kdy máte objednávku nebo obchodně hodnotný lead. Riziko zbytečných výdajů je minimální.

Nové publikum, které byste sami neoslovili
Recenzní weby, odborné blogy, influencerské kanály nebo komunitní portály mají vlastní komunitu. Affiliate vám ji otevírá bez nutnosti budovat vlastní média od nuly – ideální doplněk k obsahovému marketingu.

Dlouhodobý efekt
Kvalitní recenze, srovnání nebo tutoriál s affiliate odkazy může přivádět objednávky měsíce až roky. Jednorázově vytvořený obsah tak generuje opakovaný výkon.

SEO a značka
Partneři na vás odkazují z tematicky relevantních webů. Získáváte tím povědomí o značce, důvěryhodnost a vedlejší SEO efekt díky zpětným odkazům.

Škálovatelnost
Program postupně navyšujete přidáváním dalších partnerů. Nemusíte úměrně zvyšovat interní tým – jen rozvíjíte síť.

V kontextu lead generation může affiliate fungovat jako doplněk k vlastním kampaním, ABM aktivitám nebo Linkedin marketingu.

Nevýhody a rizika, která nesmíte podcenit

Affiliate zkratka k úspěchu. Abyste z něj měli stabilní kanál, musíte vědomě pracovat s jeho riziky.

1. Omezená kontrola nad tím, jak vás partneři prezentují

Partneři píší texty a tvoří kampaně podle sebe. Pokud si nenastavíte jasná pravidla, můžete narazit na:

– zastaralé nebo nepřesné informace;

– nevhodný tón komunikace;

– agresivní taktiky (např. clickbait).

Pomůže:

– mít jasně sepsané podmínky programu;

– definovat zakázané formy propagace (např. PPC na brandová klíčová slova);

– program průběžně monitorovat.

2. Nepředvídatelnost výkonu

Affiliate kanál kolísá podle sezóny, aktivity partnerů i konkurence. Nehodí se jako jediný zdroj prodejů. Berte ho jako doplňkový výkonostní kanál v rámci širší marketingové strategie.

3. Nároky na správu a komunikaci

Někdo musí:

– schvalovat nové partnery;

– odpovídat na dotazy;

– připravovat bannery a feedy;

– kontrolovat statistiky a řešit výplaty.

U menších firem to zvládne marketingový manažer, větší e-shopy a SaaS projekty často potřebují dedikovaného affiliate manažera. Bez aktivní správy partneři ztratí motivaci.

4. Podvodné nebo nekvalitní aktivity

Typické problémy:

– spamování odkazů;

– tzv. cookie stuffing;

– neautorizované „pseudo-oficiální“ kuponové weby.

Řešení:

– jasně definovat, jaké typy webů schvalujete;

– nastavit limity a zakázané taktiky;

– pravidelně kontrolovat kvalitu provozu.

Affiliate marketing v ČR

Affiliate je v Česku běžná součást marketingu pro technologické společnosti i klasickou e-commerce.

– Heureka má vlastní affiliate program pro obsahové partnery.

– Alza provozuje robustní program s přehledným reportingem a provizemi v jednotkách procent podle sortimentu.

– Síťové platformy jako eHub, Dognet nebo VIVnetworks sdružují stovky inzerentů a tisíce publisherů – včetně IT a elektro segmentu.

Na straně partnerů fungují:

– recenzní a srovnávací weby;

– kuponové a cashback portály;

– desítky menších blogů, magazínů a influencerů, kteří pokrývají gadgety, software i cloudové služby.

Pro vás to znamená, že nemusíte trh vzdělávat od nuly, affil je běžná věc  – spíš si musíte dobře vybrat, s kým chcete spolupracovat.

Jak začít s affiliate marketingem: praktický checklist

Použijte affiliate jako součást b2b it marketingu, ne jako izolovaný experiment. Pomůže vám tento rámec:

1. Ujasněte si cíle

– Chcete prodeje, nebo leady?

– Jakou hodnotu má pro vás jedna objednávka / lead?

– Jaký podíl z ní můžete dát na provizi a pořád vydělávat?

2. Nastavte provize a cookies

– Porovnejte se s konkurencí. Pokud oni dávají 5 %, vaše 1 % nikoho nenadchne.

– Pro B2B / dražší řešení může dávat smysl vyšší provize za kvalifikovaný lead, nejen procento z prodeje.

– Délku cookie okna nastavte minimálně na 30 dní – v B2B často i déle, protože rozhodování trvá.

3. Definujte pravidla programu

Sepsat byste měli hlavně:

– jaké typy webů schvalujete / neschvalujete;

– zda partneři smějí dělat PPC a na jaká klíčová slova;

– jak je to s e-mail marketingem, slevovými kupony, cashbackem;

– co se stane při porušení pravidel.

Čím jasnější pravidla, tím méně konfliktů.

4. Zvolte technické řešení

Máte dvě hlavní možnosti:

– Vlastní systém – více kontroly, ale také více práce.

– Affiliate síť – rychlejší start, přístup k existující bázi publisherů, méně administrativy.

U technologických firem bývá časté propojení affiliate dat s CRM, aby šlo lépe měřit dopad na obchod.

5. Vyberte a aktivujte partnery

Neberte každého, kdo se přihlásí. Projděte si:

– relevanci tématu;

– kvalitu obsahu;

– reálnou návštěvnost;

– způsoby propagace.

Raději méně kvalitních partnerů než desítky nerelevantních.

6. Průběžně komunikujte a optimalizujte

– Posílejte partnerům informace o novinkách, kampaních, zvýšených provizích.

• Nabídněte jim tipy na témata nebo podklady (feed, bannery, předpřipravené texty).

• Sledujte, kdo vám přináší kvalitní prodeje / leady, a s těmi pracujte více.

Nejčastější chyby, kterým se vyhnout

Očekávání okamžitých výsledků
Affiliate potřebuje čas. Reálná čísla uvidíte spíše po měsících než týdnech.

Nízké provize a krátké cookies
Pokud konkurence nabízí výrazně víc, partneři půjdou jinam.

Nejasná nebo nekomunikovaná pravidla
Když něco nezakážete, těžko to můžete vyčítat. Mějte podmínky sepsané a snadno dostupné.

Pasivní správa programu
Program, o který se nikdo nestará, rychle umírá. Partneři čekají podporu, odpovědi a podklady.

Špatný výběr partnerů
Necílené nebo „šedé“ projekty vám mohou přinášet nekvalitní provoz i reputační rizika.

Affiliate marketing může v rámci marketingu pro IT firmy i v B2B marketingu obecně fungovat jako velmi efektivní výkonnostní kanál, tedy za předpokladu, že ho pojmete jako dlouhodobou, řízenou strategii a ne jako jednorázový test. Spojením kvalitního obsahu, dobře nastavených provizí a pečlivého výběru partnerů dokážete získat stabilní tok objednávek a leadů.

Longread verzi článku si můžete přečíst v Reseller Magazinu 09/2025

Zdroj ilustračního obrázku: Austin Distel on Unsplash