Anotace:
Konference seznámí návštevníka s aktuálními možnostmi outsourcingu IT, a to jak v oblasti software (e-mail, kancelářské aplikace, ERP, CRM), tak v oblasti hardware (servery, storage zařízení, LAN/WAN). Navíc se bude konference zabývat také outsourcingem komunikace (ústředny, unified communications).

Tematické okruhy:
Managed services a outsourcing ICT infrastruktury
Téma se bude zabývat problematikou řízených služeb, zejména v oblasti serveru, storage řešení, bezpečnosti a správy LAN/WAN či virtuálních ústředen.

Cloud computing
Okruh bude věnován popisu výhod Cloud computingu a praktických příkladu aplikací filosofie Software as a service na českém trhu.

Outsourcing služeb
• logistika
• call centra
• věrnostní programy
• e-commerce

Datová centra
Pod tímto bodem bude zevrubně prozkoumána problematika pronájmu datového prostoru u velkých providerů.

Hostované ERP a CRM systémy
V této sekci se zaměříme zejména na problematiku hostovaných ERP a CRM systémů a jejich výhod oproti inhouse řešení.

Outsourcing tiskových rešení
Sekce bude zaměřená na problematiku plného outsourcingu tisku, kdy firma platí pouze jednotkový poplatek za vytištěnou stranu a správa, údržba a doplňování spotřebního materiálu je přenesena na dodavatele.